منهجيتنا

في Identity Furniture، تنبع منهجيتنا من رسالتنا الأساسية والتي تقوم على تلبية تطلعات عملائنا بتوفير منتجات من اخشاب طبيعية بأعلى جودة وبسعر اقل من السوق وفى خلال فترة تسليم قصيرة وهو ما جعلنا نوظف خبرتنا الطويلة في عالم الأثاث جنباً الى جنب مع علوم إدارة سلاسل الإمداد لنقدم المنتج من المصنع للعميل النهائي مباشرة دون سلاسل توزيع طويلة، ودون اتباع نظام تسعير معقد

نظام التسعير في Identity Furniture قائم على قناعتنا بأن للجميع الحق في تأثيث وتجديد منازلهم بأسعار منطقية ودون حاجة للتأجيل فنحن نعتمد على جودة خامتنا من الأخشاب الطبيعية وعرض المقاييس الموحدة والنسب لجميع قطع الأثاث وسلاسة اختيارات الدهانات بالشكل الأنسب للعميل بما يحقق رؤيته الفنية في القطعة التي يتم تصنيعها خصيصاً اليه مع إمكانية تعديل أي من هذه العوامل الثلاث تبعاً لرغبة واحتياج عملائنا مع الحفاظ على نفس مبادئنا في الفئات التسعيرية

من المؤكد ايضاً ان أسلوبنا في تعظيم الإنتاج أدى للتحكم بشكل أفضل في مرونة السعر فكلما زاد الإنتاج من قطع الأثاث للعميل الواحد كلما زادت مقدرتنا على تقليل السعر وهو ما يعتبره عملائنا أحد أكبر أسباب تميزنا في ظل حفاظنا على اعلى مستويات الجودة المعهودة منا.

الأساس في منهجيتنا كان وما زال التعاطف مع العملاء والعمل على فهم احتياجاتهم وتصوراتهم والتحديات التي تواجههم، فالتعاطف من وجهة نظرنا ليس فقط فهم مشاعر عملاءنا بل تحديد وقياس احتياجاتهم بطريقة علمية منهجية ذات مصداقية وموثوقية عالية وبالتالي تقديم الحلول المناسبة لهم مؤمنين بأن الانسان أولاً وأخيراً هو محور جميع خدماتنا.

يمكنك التعرف أكثر على أبعاد منهجيتنا من خلال مشاهدة هذا الفيديو للمهندس أيمن عمرو، مؤسس Identity Furniture ورئيس قطاع سلاسل الإمداد بمجلس إدارتها